En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:
Nombre empresa: AEROMEDIA UAV SL
Razón social: Aeromedia UAV S.L.
NIF: B70341649
Domicilio social: CTRA. NVI. Centro de Negocios BK, 1º D. 15176. Bergondo. A Coruña.
Inscrita en: Registro mercantil de A Coruña, Tomo 3462, Folio 31, Sección 1, Hoja C-49159
Teléfono: 981901768
Email: aeromedia@aeromedia.es
Descripción del Servicio
AEROMEDIA STORE es una tienda online y física especializada en drones profesionales, industriales, sensores/cámaras, software de procesamiento de imágenes, repuestos y accesorios.
El presente aviso legal regula el uso del sitio web: store.aeromedia.es
Precios
Los precios reflejados en la web ya incluyen el IVA. Dichos precios no incluyen tareas de instalación o mantenimiento, costes de envío o de formación del uso de los productos.
Productos
Las características y especificaciones de los productos son definidos por el fabricante de dicho producto. Al efectuar el pedido mediante el formulario destinado a tal fin, el cliente asume conocer las características y especificaciones del producto que adquiere. Las marcas, denominaciones y productos que se venden en Aeromedia Store, son propiedad de sus respectivos fabricantes.
Transmisión del riesgo y de la propiedad de los productos
Los riesgos de los productos serán a tu cargo a partir del momento de su entrega.
Adquirirás la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega si el pago tuviese lugar en un momento posterior.
Formas de pago
El pago del material comprado y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en Aeromedia STORE. Actualmente los medios de pago disponibles son:
Tarjeta de crédito o débito: Se puede pagar con tarjeta de crédito o débito de forma segura a través de la pasarela de nuestra entidad bancaria.
Transferencia Bancaria: Al realizar el pedido, se te facilita el número de cuenta en el que deberás hacer el ingreso o transferencia.
Paypal. PayPal es la forma fácil y segura de pagar y recibir pagos sin necesidad de compartir tu información financiera.
AEROMEDIA STORE no almacena datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros datos confidenciales relacionados con datos financieros del cliente, sólo nos consta el método de pago elegido.
Envíos y Gastos de envío
El coste de los gastos de envío se calcula para cada producto teniendo en cuenta su peso, dimensiones, seguros de transporte, destino y empresa que realice la entrega y corren por cuenta del comprador.
Los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos ni preparación de estos.
Garantía
La garantía de cada producto es la ofrecido por el fabricante, que son 2 años, y siempre sujeta la normativa española.
Para que podamos gestionar la garantía de uno de nuestros productos, se deberá enviar junto a una copia de la factura de compra.
Puede solicitarnos una recogida gratuita de los productos, y tenga en cuenta que deben enviarse bien embalados o protegidos. AEROMEDIA STORE no se hará cargo de daños ocasionados en el transporte por una mala protección de éste.
Para cualquier consulta llámanos al 987 90 17 68 o envíanos un mail a aeromedia@aeromedia.es
Devolución
¿Puedo devolver el artículo si no me gusta? (Derecho de desistimiento) Sí, estás en tu derecho. Tienes 15 días para enviarnos el producto y que te devolvamos el dinero, gracias al derecho de desistimiento. Para ello, el producto deberá estar tal y como lo has recibido, con el embalaje y los accesorios, si los tuviera.
Para tramitar la devolución tienes que ponerte en contacto con nosotros mandando un email a aeromedia@aeromedia.es indicando la referencia de tu pedido y adjuntando nuestro Formulario de desistimiento con todos los campos a rellenar cumplimentados.
En este caso, nuestra tienda le informa:
Devolución de un producto por desistimiento (Opción no válida para empresas ni autónomos según el Real Decreto Legislativo 1/2007)
El artículo que has recibido no te satisface y has decidido devolverlo.
Tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar a AEROMEDIA STORE, A Coruña o a través de teléfono: 981901768 o Correo electrónico: aeromedia@aeromedia.es tu decisión de desistir del contrato. Podrás igualmente realizar una declaración inequívoca de tu decisión a través de una carta enviada por correo postal o fax. Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que te facilitaremos, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Excepciones al desistimiento:
Por su naturaleza, se excluye la devolución por desistimiento de los siguientes productos:
Todo tipo de Software, simuladores, juegos para consolas, DVD, Blu-ray, que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega. Todo tipo de productos DJI que estén desprecintados y en los cuales se haya creado una cuenta de identificación personal para ese producto. Todos los productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo Gafas FPV, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten los más mínimos signos de uso. Todo tipo de robótica/radio-control con embalaje abierto, que, por su naturaleza de múltiples piezas, embalaje de seguridad y memorias, que tengan muestras del montaje o de haber sido manipulados de forma inadecuada no serán reembolsados. Todo tipo de equipos o electrónica que no se devuelvan en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema debe estar restaurado respetando las particiones y programas originales. Los discos duros han de estar libres de contenidos ajenos. Todo tipo de productos que requieran una instalación fija profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra que tengan muestras del montaje o de haber sido manipulados de forma inadecuada no serán reembolsadas. AEROMEDIA STORE, No se hace responsable, ni admite en garantía, componentes eléctricos o electrónicas instalados por el mismo cliente. solo si son instalados por nuestro servicio técnico No se admiten devoluciones de equipos Activados por el cliente, aun sin haber sido usados, el hecho de activarlos, estos equipos se quedan registrados bajo el nombre del cliente y no se pueden revendidos por la tienda. Todos los productos de la marca DJI, ejemplo, dji osmo, a3, phantom, etc…..
A continuación, recibirás un e-mail de confirmación para que nos envíes el producto para su revisión. Es MUY IMPORTANTE que esperes a este e-mail de confirmación para que podamos hacer el seguimiento de tu producto. Ten en en cuenta que, si nos envías el artículo sin avisarnos previamente, resultará más difícil localizarlo. Una vez que hayas recibido el mail de confirmación, recuerda enviar el artículo tal cual te llegó, con su embalaje y accesorios y que debes adjuntar el comprobante de compra. Deberás enviarlo a la dirección de envío que te facilitaremos en el e-mail de confirmación.
En el momento en el que comprobemos que el producto está correcto, te devolveremos el dinero. En el caso de desistimiento, el gasto de envío del producto a AEROMEDIA STORE corre a cargo del cliente.
Legislación
Con carácter general, las relaciones entre AEROMEDIA STORE con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y europeas.
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Hoja de reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Puede acceder a ellas en la dirección Carretera NVI, kms 581, (centro de negocios BK 1º) 15165. BERGONDO. A CORUÑA.
Protección de datos de carácter personal
A efecto de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre (LOPD), relativos a la protección de datos de carácter personal, AEROMEDIA UAV S.L., en adelante AEROMEDIA UAV, con CIF: B70341649 informa al Usuario que es responsable del tratamiento de estos datos de carácter personal inscritos en el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos) en los que sus datos quedan incorporados y son tratados con el fin de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información requerida acerca de nuestra empresa.
Envío y registro de datos de carácter personal
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Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición a través de correo postal a Carretera NVI, kms. 581, (centro de negocios BK 1º) 15165. BERGONDO. A CORUÑA, o al correo electrónico: aeromedia@aeromedia.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
